Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2026 r.

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookie na stronie internetowej familia.czeladz.pl, prowadzonej przez Stowarzyszenie Na Rzecz Osób Niepełnosprawnych FAMILIA.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w niezbędnym zakresie, w szczególności w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
  • realizacji celów statutowych stowarzyszenia i informowania o działalności,
  • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej (logi techniczne, bezpieczeństwo),
  • obsługi asystenta AI dostępnego pod adresem /asystent-ai/.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy zgodnie z art. 6 RODO, w szczególności na podstawie:

  • zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — np. przy wysłaniu formularza lub rozpoczęciu rozmowy z asystentem AI,
  • niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — m.in. zapewnienie bezpieczeństwa strony, analiza ruchu, odpowiedź na zapytania.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas technicznie, w szczególności:

  • dostawcy hostingu strony familia.czeladz.pl,
  • operatorowi usługi asystenta AI — przetwarzanie odbywa się na serwerze endpoint.bizgate.eu (wiadomości z czatu mogą być tam przechowywane w celu udzielenia odpowiedzi),
  • dostawcy narzędzia CookieYes (na podstronach WordPress) — w zakresie zarządzania zgodami na pliki cookie.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia i zgodnie z naszymi instrukcjami.

5. Asystent AI

Korzystając z asystenta AI, użytkownik przesyła treść wiadomości do API hostowanego na endpoint.bizgate.eu. Treść rozmowy może zawierać dane osobowe, jeśli użytkownik je poda. Asystent służy wyłącznie informowaniu o działalności stowarzyszenia — nie zastępuje porady medycznej, prawnej ani urzędowej. Nie należy przekazywać wrażliwych danych osobowych (np. numeru PESEL, danych medycznych), o ile nie jest to konieczne.

6. Pliki cookie i localStorage

Strona korzysta z plików cookie oraz pamięci localStorage w celu:

  • zapamiętania preferencji dostępności (rozmiar tekstu, tryb ciemny),
  • zapamiętania zgody na pliki cookie (baner na stronie głównej),
  • prawidłowego działania WordPress i osadzonych narzędzi na podstronach serwisu.

Na podstronach opartych o WordPress stosujemy platformę CookieYes (cookieyes.com) do zarządzania zgodami użytkowników. Szczegółowe informacje o kategoriach plików cookie są dostępne w panelu CookieYes wyświetlanym na tych podstronach.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookie w przeglądarce lub usunąć zapisane dane localStorage.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie — jeśli przepisy tego wymagają — przez okres przedawnienia roszczeń lub wynikający z przepisów prawa (np. przechowywanie korespondencji).

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

  • dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

9. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: familia.czeladz1@wp.pl lub telefonicznie: +48 502 041 852.